Er du vores nye kundesupporter, der er servicemindet, stærk til at kommunikere og vild med sko?
Shoe-d-vision, der er kædecenter for Skoringen, søger en kundesupporter 32 timer om ugen til at servicere og rådgive vores kunder ved køb i webshops og fysiske butikker.
Dine arbejdsopgaver vil inkludere
Dine opgaver bliver at besvare henvendelser fra kunder i Danmark og Norge via mail, Facebook, Trustpilot og telefon. Derudover skal du løse forskellige administrative opgaver som f.eks. at udarbejde gavekort og yde kundesupport til Skoringen butikkerne. Du vil blive en del af marketingafdelingen og får en arbejdsuge på 32 timer fordelt på ugens fem hverdage i tidsrummet kl. 8-16.
Lidt om dig
Vi forventer, at du er servicemindet og vil strække dig langt for at hjælpe vores kunder. Du skal have smil på læben, der kan høres i telefonen og læses i dine svar til kunderne. Du er lidt af en problemknuser, der sikrer en super kundeservice, og samtidig har du brede skuldre, så du ikke lader dig slå ud. Dine skriftlige og mundtlige egenskaber er helt i top, og vi forventer, at du taler og skriver fejlfrit på dansk. Det er en fordel, hvis du har kendskab til norsk. Du er lærenem og vant til at arbejde med diverse IT-programmer. Som person er du positiv, udadvendt, struktureret og god til at prioritere dine arbejdsopgaver.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Ulrik Egede Christensen på e-mail uec@shoe-d-vision.com
Vigtige detaljer
Opstart snarest muligt og arbejdstiden er 32 t./u. Dit arbejdssted bliver vores hovedkontor i Skødstrup ca. 15 km nord for Aarhus. Letbane og bus går næsten til døren, og motorvejen ligger lige om hjørnet
Ansøg nu!
Din ansøgning og CV mærket ”Kundesupporter” mailes til hr@shoe-d-vision.com.
Vi afholder samtaler løbende, så skynd dig at skrive. Bemærk, at vi svarer til den mailadresse, du sender fra.
Om Skoringen
Skoringen er med sine godt 200 butikker i Danmark og Norge den førerende skokæde i Norden. På hovedkontoret sidder vi godt 40 medarbejdere, der supporterer butikkerne med varekøb, butiksindretning, markedsføring, uddannelse, IT og driftsrådgivning. Med sko til hele familien vil Skoringen være den foretrukne skobutik til alle livets faser. Det kræver et stort udvalg og en butik, der inspirerer – fysisk og online. Se mere på vores website: www.skoringen.dk
Besøg os her
